総合病院に行ったとき、待ち時間2時間、診察3分ということを経験したことはないだろうか?
今でこそ総合病院に紹介も無く行くことはないが、病院での待ち時間はできるだけ短くしたいもの。
少しずつではあるが、オンラインや電話で予約できる病院もあり、有効に利用させてもらっている。
とはいえ、このような便利な病院はもっと増えればいいと思っている。
先日、がっちりマンデーで見ていたときに、ネットで予約可能な病院が探せるサービスを提供するサイトを運営する社長がテレビに出演していた。
そのサイト名は、「エストドック」である。
このサイトは、全国16万件の病院が登録されており、場所、時間、科目を指定して病院を検索することができる。
多くの病院検索サイトではここまではできると思うが、「エストドック」の違うのところは、
すべての病院ではないが、約7000件の病院(2017年12月4日現在)でネット予約が可能とのこと。
ネットで予約できる病院は、飛び込み営業で1軒ずつ訪問して開拓しているようであり、今後も増加が見込めるようだ。
また、口コミも集めており、実際に利用した患者によって評価されており、選択するときの参考になりそう。
今後が楽しみなサービスである。
ちなみに、初診数は年間5億件もあるらしく、初診料にかかるコストがエストドックが得る報酬となっており、
病院にとってはその後リピートで利用してもらえたら利益が出るしくみのようだ。
患者-病院-エストドックが3者Winの関係が成立しそうだ。